Bez starostí
Záručný servis kompletne vybavíme za vás, zadarmo vám zaistíme zvoz do servisu.
V záručnej dobe vám garantujeme zaistenie prepravy do autorizovaného servisu výrobcu úplne zadarmo. Snažíme sa vám tak zmenšiť starosti pri reklamáciách, ktorým sa bohužiaľ nedá vyhnúť úplne.
Modelový priebeh reklamácie
- Informujete nás o vašom probléme e-mailom na info@epotreby.sk
- Dohodneme spolu zvoz reklamovaného tovaru. Môžeme sa dohovoriť na čase a mieste, ktoré vám bude maximálne vyhovovať.
- Servisný technik v autorizovanom servise preverí povahu závady
- Uznaná záručná reklamácia - Opravený výrobok zo servisu putuje späť, priamo k vám.
- Neuznaná záručná reklamácia - Zaplatíte iba poštovné za cestu späť k vám a dohodnutú cenu za opravu. Tak ako tak si ušetríte problémy so zháňaním servisu.