Bez starostí

Záručný servis kompletne vybavíme za vás, zadarmo vám zaistíme zvoz do servisu.

V záručnej dobe vám garantujeme zaistenie prepravy do autorizovaného servisu výrobcu úplne zadarmo. Snažíme sa vám tak zmenšiť starosti pri reklamáciách, ktorým sa bohužiaľ nedá vyhnúť úplne.

Bez starostí... O reklamaci se místo mne postará elektromarket.cz

Modelový priebeh reklamácie

  • Informujete nás o vašom probléme e-mailom na info@epotreby.sk alebo na telefónnom čísle 944 787 175
  • Dohodneme spolu zvoz reklamovaného tovaru. Môžeme sa dohovoriť na čase a mieste, ktoré vám bude maximálne vyhovovať.
  • Servisný technik v autorizovanom servise preverí povahu závady
  • Uznaná záručná reklamácia - Opravený výrobok zo servisu putuje späť, priamo k vám.
  • Neuznaná záručná reklamácia - Zaplatíte iba poštovné za cestu späť k vám a dohodnutú cenu za opravu. Tak ako tak si ušetríte problémy so zháňaním servisu.

Kompletné pokyny pre podanie reklamácie nájdete tu